Spedizioni e resi
Cosa succede dopo l'ordine e cosa fare se qualcosa non va.
Tempi di produzione
Le stampe sono realizzate su ordinazione. Calcola 5-10 giorni lavorativi perché il tuo ordine venga stampato, imballato e consegnato al corriere.
Spedizione
La spedizione è tracciata e si paga una volta per ordine. Le stampe laminate viaggiano in piano in una scatola rigida, quindi la tariffa dipende dalla destinazione e dalla stampa più grande dell'ordine, e un ordine con una stampa incorniciata aggiunge un supplemento per la scatola, più pesante e più protetta. Dove la tabella dice «Su preventivo», la tariffa viene confermata via email prima del pagamento. Ricevi i dati di tracciamento via email quando l'ordine parte.
| Destinazione | Mini (15 cm) | Piccola (40 cm) | Media (60 cm) | Grande (90 cm) | Con cornice, aggiungi |
|---|---|---|---|---|---|
| Spagna peninsulare | 5 € | 9 € | 15 € | 25 € | 5 € |
| Baleari, Canarie, Ceuta o Melilla | Su preventivo | Su preventivo | Su preventivo | Su preventivo | Su preventivo |
| Un altro paese dell'UE | 9 € | 19 € | 29 € | 49 € | 5 € |
| Regno Unito, Svizzera, Norvegia o altrove in Europa | 12 € | 29 € | 45 € | 79 € | 10 € |
| Resto del mondo | 15 € | 39 € | 65 € | Su preventivo | 15 € |
Dogana, dazi e IVA all'importazione
Se vivi fuori dall'UE, il tuo paese può applicare dazi doganali e IVA all'importazione quando arriva il pacco. Questi costi sono a tuo carico e non sono inclusi né nel prezzo né nella tariffa di spedizione.
Danni durante il trasporto
Se la tua stampa arriva danneggiata, invia foto della stampa e dell'imballaggio a developer@marcfors.com entro 14 giorni dalla consegna. La stampa verrà ristampata o rimborsata.
Se cambi idea
Puoi restituire una stampa entro 14 giorni dalla consegna, per qualsiasi motivo. Ecco come fare:
- Scrivi a developer@marcfors.com per dire che stai restituendo il tuo ordine.
- Rispedisci la stampa integra, nel suo imballaggio originale.
- Le spese di spedizione del reso sono a tuo carico.
Quando la stampa arriva, il rimborso viene accreditato sul metodo di pagamento che hai usato, tramite Stripe, entro 14 giorni dal ricevimento.
Se vivi nell'UE
Nell'UE vale il diritto di recesso di 14 giorni previsto per i consumatori, e viene rispettato. La procedura qui sopra è il modo per esercitarlo. Per le altre condizioni consulta le condizioni di vendita.